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Lo que hay que entender de los Social Media: SIMPLICIDAD. Long Live Advertising!

abril 4, 2011

Cuando parece que nos acercamos al fin de la Era Web 2.o www.wired.com/magazine/2010/08/ff_webrip/, todavia hay quien gestiona los nuevos medios bajo el concepto de Difusión: empujando mensajes hacia el cliente, publicando catálogos en la red, confundiendo la publicidad en google con los anuncios por palabras.

La Publicidad sigue viva. Lo que ha evolucionado es el concepto de comunicación. Lo que ya se sabía: comunicación es interacción, hoy es posible gestionarlo más allá de las relaciones interpersonales. Perdón hoy podemos tener relaciones interpersonales sin barreras de tiempo o de espacio.

Este es el verdadero factor de cambio: Las Interacciones entre las Personas producen Significado Compartido. Los Social Media nos permiten tejer y mantener esas relaciones, crear un capital de significado a favor de nuestra marca, que no es otra cosa que el resultado de nuestras relaciones con los clientes.

Hoy además de crear la Idea y desarrollar los Mensajes, podemos crear el Contexto Social de la Experiencia de Comunicación y Relación.

Eso si sin perder de vista el principio básico del Diseño: SIMPLICIDAD

Gana la Atención + Conecta con las Personas + Gestiona la Conversación

O lo que es lo mismo: Provoca + Escucha + Aprende + Crea

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